Politique de confidentialité

Quelles données collectons-nous ?

Notre formulaire de demande de devis collecte : vos nom et prénom, votre téléphone, votre adresse e-mail, votre commune, votre type de projet et, si vous le précisez, un message décrivant votre demande. Nous ne collectons rien d’autre à votre insu.

Pour quoi faire ?

Uniquement pour traiter votre demande de devis : vous rappeler, établir votre chiffrage et vous répondre par e-mail si vous nous écrivez. La base légale est votre consentement, que vous exprimez par la case à cocher du formulaire (jamais pré-cochée).

Combien de temps ?

Nous conservons votre demande le temps de la traiter, puis au maximum 3 ans après notre dernier contact avec vous, durée usuelle de la prospection commerciale.

Qui a accès à vos données ?

Notre équipe, et les seules entreprises que nous devons consulter pour établir votre devis (bureau d’études de sol, bureau d’études thermiques, entreprises de lots). Vos données ne sont ni vendues, ni utilisées pour d’autres envois que le traitement de votre demande.

Destinataires techniques

Notre site est hébergé par Cloudflare, dont l’infrastructure peut traiter des données en dehors de l’Union européenne, dans un cadre encadré par des garanties contractuelles conformes au RGPD. Enfin, les e-mails liés à votre demande transitent par un service d’acheminement de courrier électronique, uniquement pour vous répondre.

Mesure d’audience

Le cas échéant, nous utilisons Microsoft Clarity pour comprendre comment vous parcourez nos pages (dépôt de cookies soumis à votre consentement). Aucune donnée de votre formulaire n’y est transmise. Sans votre consentement, aucune mesure d’audience n’est active.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à ecrire@constructeur-maison-auxerre.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.